Mesurez au bon endroit
Testez la connexion sur l’appareil concerné ou juste à côté. Répétez la mesure à plusieurs moments et observez surtout la régularité.
Wi-Fi : réduisez les variables
- Rapprochez temporairement l’appareil du routeur pour comparer.
- Évitez les obstacles massifs et les meubles fermés.
- Suspendez les téléchargements lourds sur les autres appareils.
- Redémarrez le routeur seulement après avoir noté le problème.
Ethernet comme test de référence
Un câble Ethernet n’est pas obligatoire dans tous les cas, mais il fournit un excellent test. Si les problèmes disparaissent en filaire, concentrez le diagnostic sur le Wi-Fi plutôt que sur l’application.
Évitez de tout modifier à la fois
Changez un élément, observez, puis notez le résultat. Modifier simultanément le routeur, l’application et les réglages empêche d’identifier la cause.